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Última actualización: 18/02/2025

Politicas de privacidad

Políticas de privacidad de la página web de Innova Blip SAS

1. Alcance y Aceptación

Esta política aplica a todos los usuarios de https://innovablip.com, sin importar su ubicación geográfica. Al usar nuestro sitio o servicios de marketing digital, usted acepta el tratamiento de sus datos según lo descrito aquí y conforme a las leyes de Colombia.

2. Responsable del Tratamiento

Innova Blip SAS, identificada con NIT 901849674-7, con domicilio en Calle 18B #3B-224, Tunja, Boyacá, Colombia, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

3. Información que Recopilamos

  • Datos proporcionados por usted:
    • Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo (al completar formularios, solicitar servicios o suscribirse a boletines).
    • Datos de clientes: Si contrata nuestros servicios, recopilamos información necesaria para ejecutar campañas publicitarias (ejemplo: audiencias objetivo, métricas de desempeño).
  • Datos recopilados automáticamente:
    • Técnicos: Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo.
    • Analíticos: Uso de Google Analytics para medir tráfico y comportamiento en el sitio.
    • Publicitarios: Empleo del Pixel de Facebook/Meta para campañas de remarketing y análisis de conversiones.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos su información para:

  • Gestionar y optimizar campañas publicitarias para nuestros clientes.
  • Brindar servicios de marketing digital solicitados.
  • Analizar tendencias mediante herramientas como Google Analytics y Facebook/Meta Ads Manager.
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento explícito).
  • Cumplir obligaciones legales en Colombia y otros países donde operamos.

5. Compartición de Datos

Podemos compartir información con:

  • Clientes: Solo datos agregados o anonimizados relacionados con el desempeño de sus campañas (nunca información personal identificable sin su consentimiento).
  • Proveedores globales:
    • Google Analytics (EE. UU.) para análisis web.
    • Facebook/Meta (EE. UU.) para publicidad.
    • Plataformas de email marketing (ejemplo: Mailchimp).
  • Autoridades: Si es requerido por leyes colombianas o internacionales aplicables.

6. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden transferirse a países fuera de Colombia (ejemplo: EE. UU.), donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Garantizamos que:

  • Usamos Cláusulas Contractuales Estándar (para GDPR).
  • Proveedores como Google y Meta están certificados bajo mecanismos como Privacy Shield (invalidado, pero con alternativas legales).

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley Colombiana y estándares internacionales, usted puede:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
  • Oponerse al tratamiento para fines comerciales.
  • Revocar su consentimiento.
  • Solicitar prueba de autorización para tratar datos sensibles (si aplica).

Ejercer sus derechos: Envíe una solicitud a hola@innovablip.com con su nombre, identificación y descripción de la petición. Responderemos en 10 días hábiles (plazo máximo según Ley 1581 de 2012).

8. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos:

  • Cookies técnicas: Para funcionalidad del sitio.
  • Cookies analíticas: Google Analytics.
  • Cookies publicitarias: Pixel de Facebook/Meta.

Puede gestionar cookies mediante:

  • Nuestro banner de consentimiento (para usuarios de la UE y otros países con requisitos de opt-in).
  • Configuración de su navegador (ejemplo: bloquear cookies de terceros).

9. Seguridad

Implementamos:

  • Cifrado SSL en nuestro sitio.
  • Accesos restringidos a datos sensibles.
  • Auditorías periódicas de seguridad.

10. Datos de Menores

No recopilamos datos de menores de 14 años (edad mínima en Colombia) sin autorización de padres o tutores. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos.

11. Cambios en la Política

Actualizaremos esta política periódicamente. Las modificaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia.

12. Contacto

Encargado de Protección de Datos:

Jurisdicción: Colombia (Ley 1581 de 2012 y normas complementarias).

Anexos Transparentes